Area Manager Île-de-France / Nord

Chez The Kooples, nous recherchons un(e) Responsable de Secteur / Area Manager pour piloter un périmètre stratégique Île-de-France / Nord.

Rattaché(e) à la Directrice Commerciale Groupe, en véritable ambassadeur de la marque, vous êtes responsable de la performance économique, commerciale et humaine de votre région. Vous accompagnez les équipes dans l'atteinte de leurs objectifs tout en garantissant une expérience client d'excellence et une exécution irréprochable des standards de la Maison.

À ce titre, vous serez notamment amené(e) à :

• Piloter la performance de votre réseau en analysant les résultats, les KPIs et les indicateurs clés afin de définir et déployer les plans d'action permettant de développer le chiffre d'affaires, la rentabilité et la performance durable de vos magasins.
• Accompagner la transformation omnicanale en développant les usages des différents outils et services digitaux (Ship From Store, Click & Collect, E-réservation, etc.) et en faisant de l'expérience client un véritable levier de performance.
• Manager, animer et développer les Responsables de Magasin ainsi que leurs équipes grâce à un accompagnement de proximité, du coaching terrain et une culture de la performance exigeante et bienveillante.
• Fédérer les équipes autour de la vision et des ambitions de l'entreprise en relayant la stratégie Retail, en animant les temps forts du réseau et en développant l'engagement des collaborateurs au travers de challenges, dispositifs de reconnaissance et actions de développement.
• Assurer une présence terrain régulière afin d'accompagner les équipes au plus près des enjeux commerciaux, opérationnels et managériaux.
• Garantir l'excellence de l'expérience client, le respect des standards de la marque, des procédures opérationnelles et la parfaite exécution de la stratégie commerciale.
• Piloter les sujets liés aux ressources humaines de votre périmètre : recrutement, intégration, développement des talents, performance, organisation des équipes, gestion des plannings et accompagnement des managers.
• Suivre les budgets, optimiser les ressources et assurer un pilotage rigoureux des principaux indicateurs de votre région.
• Développer une collaboration étroite avec l'ensemble des fonctions support (Retail Excellence, RH, Supply Chain, Marketing, VM, Finance, Digital...) afin de créer des synergies au service de la performance du réseau.
• Contribuer activement aux projets de transformation de l'entreprise et participer à l'évolution des pratiques Retail pour accompagner le développement du réseau.

Vous avez une expérience confirmée dans le pilotage d’un réseau de magasins, idéalement dans le secteur de la mode, du premium ou du lifestyle.

Vous êtes reconnu(e) pour :

• votre leadership et votre capacité à embarquer les équipes ;
• votre forte culture du résultat et votre maîtrise des KPIs retail ;
• votre sens du terrain, de l’organisation et des priorités ;
• votre capacité à analyser, décider et mettre en œuvre rapidement des plans d’action concrets ;
• votre goût pour les environnements exigeants, dynamiques et en transformation.

Pourquoi nous rejoindre ?

Rejoindre The Kooples, c’est intégrer une marque à forte identité, dans un environnement retail exigeant, stimulant et en mouvement. C’est aussi prendre un rôle clé au plus près du business, avec un impact direct sur la performance, les équipes et l’expérience client.