The Kooples recherche un.e Assistant.e Retail Excellence en stage de 6 mois à partir de Juillet 2026.

Rattaché.e à la Chargée de Projet & Coordination Retail et à la Business Analyst, vous serez en charge d’optimiser la productivité magasin en garantissant la fluidité de communication et le partage d’informations dans les échanges siège / terrain.

A ce titre, les missions seront les suivantes :

Opérations Retail :

• Participer à l’écriture et la mise à jour du Book de Procédures ;
• Communiquer, mettre en place, suivre et optimiser les procédures retail ;
• Centraliser les besoins de chaque point de vente et réorienter les demandes vers les services concernés, et faire le suivi des résolutions de problèmes ;
• Participer à l’optimisation des ressources dans tous les points de vente ;
• Participer à la rédaction de la Newsletter hebdomadaire à destination des équipes terrain.

Animation commerciale :

• Rassembler et compiler les éléments de contexte aux points de vente : suivis du calendrier ;
• Coordonner les opérations commerciales (listings prix, settings dans les systèmes, PLV…) ;

Analyse :

• Suivi de la performance omnicanale ;
• Participation à la mise en place de fichiers pour les suivis Challenges équipes ;
• Participation à la mise en place de fichiers pour les suivis de performance.

• Vous êtes étudiant.e en Ecole de Commerce ou formation universitaire équivalente.
• Vous avez une première expérience dans un poste similaire, idéalement en Retail.
• Vous avez un intérêt pour l'univers du luxe, une sensibilité pour la mode.
• Dynamique et doté.e d'une excellente aisance relationnelle, vous savez travailler en équipe et vous disposez de fortes qualités de rigueur, d'organisation et d'autonomie.
• Vous savez faire preuve d’un réel esprit d’analyse et d’un sens de communication affirmé et d’une orthographe irréprochable.
• Autonome et capable de prendre des initiatives, vous savez gérer plusieurs dossiers en parallèle.
• La maitrise de l’anglais est indispensable.
• La maitrise du Pack Office est indispensable.