CDI - Gestionnaire Applicatif Transverse F/H

  • CDI
  • Temps plein
  • Au moins 2 ans d'expérience
  • Master, Bac+5
  • Technologies de l'information

Mission

Au sein de la Direction des Systèmes d’Information et en prise directe avec les utilisateurs, vous avez en charge les missions suivantes :  

- Support technique :

  • Assurer le support technico-fonctionnel transverse et interfaces liées ;
  • Traiter les incidents en provenance du métier liés aux applicatifs Y2, ORLI ;
  • Piloter les relations avec les parties prenantes extérieures ;
  • Rédiger les procédures d’administration courante et les supports de formation pour les utilisateurs ;
  • Proposer aux utilisateurs des optimisations des processus en utilisant le standard progiciel de façon optimale.

- Participation aux projets :

  • Participer aux projets pour monter en compétences sur les nouvelles solutions mises en place ;
  • Participer à la recette fonctionnelle de l’applicatif quand l’équipe projet en aura besoin.

- Faciliter la communication et interaction entre les métiers et la DSI ;

- Veiller au respect des règles de fonctionnement et de l’utilisation des applications ;

- Être garant.e des montées de versions applicatives ;

- Piloter le Reporting et la rédaction de rapports selon un calendrier prédéfini ;

- Alerter la hiérarchie de toute déviation au contrat et tenir informés les autres membres de l'équipe de projet ;

- Assurer une veille technologique et suivre les innovations éditeurs ;

- Être force de proposition perpétuelle afin d’améliorer l’architecture logicielle actuelle.

Profil

  • 2 à 3 d'expérience dans les applicatifs Retail ;
  • Expérience du monde du Retail et vision transverse des processus Retail ;
  • Connaissance forte des enjeux Retail et de l’architecture d’un SI Retail ;
  • Expérience applicative sur les outils Cegid Y2, Cegid Orliweb ;
  • Surveillance et monitoring des flux applicatifs ;
  • Veille technologique ;
  • Connaissance SQL ;
  • Anglais courant pour échanger avec les différents départements internationaux ;
  • Esprit d’équipe ;
  • Aisance relationnelle et forte capacité d’écoute ;
  • Vous êtes autonome, responsable, méthodique, polyvalent.e, rigoureux.se et avez le sens du détail ;
  • Capacité à basculer de l’univers technique au management d’équipe.

Inclusion & diversité

Chez The Kooples, nous prônons la diversité sous toutes ses formes et sommes convaincus que celle-ci enrichit nos équipes.