Directeur de Flagship - Champs Elysées F/H

Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

MODE. SEXY. RADICAL.
En ouvrant la voie du luxe accessible avec ses silhouettes Dandy Rock immédiatement identifiables et ses campagnes inoubliables, The Kooples a marqué le style des années 2000. Aujourd'hui, The Kooples interroge sans concession la notion de subversivité et prend un nouvel engagement : opposer le jeu, le style et la quête du beau à la standardisation et au chaos.  

Référence

2022-1892  

Date de parution

10/05/2022

Description du poste

Métier

Retail

Intitulé du poste

Directeur de Flagship - Champs Elysées F/H

Contrat

CDI

Temps de travail

Temps complet

Description de la mission

A l’automne 2022, The Kooples se lance dans un projet unique et radical : l’ouverture de notre flagship Champs-Elysées, à Paris.

Cet espace de près de 500m2 pourra accueillir jusqu’à 250 000 visiteurs par an et proposera une nouvelle expérience exclusive en boutique. Matériaux bruts, lignes épurées, scénographies inattendues, arts contemporains et digitalisation ; plus qu’un point de vente, ce sera le lieu pour vivre pleinement l’expérience The Kooples.


En tant que Directeur de Flagship, votre rôle consistera à assurer une expérience client toujours mémorable, ainsi qu’à optimiser la performance commerciale de la boutique et sa rentabilité.

Rattaché(e) à la Direction Retail, vous contribuez au projet The Kooples en réalisant les missions suivantes :

BUSINESS ET DEVELOPPEMENT CLIENTS

  • Vous managez une équipe multiculturelle qui a pour mission d’offrir aux clients locaux et internationaux une véritable expérience en boutique,
  • Vous définissez et êtes responsable du pilotage et du développement de la performance commerciale et opérationnelle de la boutique :
  • Vous êtes en charge de la gestion des coûts opérationnels et des principaux KPIs retail,
  • Vous définissez les plans d’action pour assurer une croissance pérenne sur toutes nos catégories de produits : Prêt à Porter et Accessoires.
  • Vous insufflez une approche centrée client,
  • Vous accompagnez votre équipe dans la gestion de leurs clients VIP, ainsi que dans leur travail de prospection pour développer le business et recruter de nouveaux clients,
  • Vous représentez The Kooples lors de réunions et événements (Comité Champs Elysées…).


ENCADREMENT ET GESTION DE L’EQUIPE

  • Vous managez et développez vos équipes et organisation en faisant preuve d’agilité et d’efficacité,
  • Vous participez au recrutement, assurez le développement et la formation des équipes (individuellement et collectivement) en partageant les plans de développement avec l'équipe RH,
  • Vous traduisez la vision et l'ambition de la boutique en objectifs individuels et collectifs.


OPERATIONS

  • Vous vous assurez que les procédures opérationnelles sont communiquées, comprises et mises en œuvre tout en proposant des actions d'amélioration (notamment en cas de transactions, inventaires, transferts, …),
  • Vous contrôlez les stocks et soutenez efficacement les audits,
  • Vous assurez la synergie et la coopération entre les équipes de vente et le back office,
  • Vous veillez à ce que l'image de la boutique et le soin apporté aux produits soient conformes aux directives de The Kooples et vous assurer de l’engagement des équipes à cet égard,
  • A cet, effet, vous êtes en lien permanent avec les équipes Siège et plus particulièrement les Départements Retail Excellence, Achat, Merchandising.
  • Liste non limitative

Profil

Vous justifiez de plus de 10 années d’expérience Retail, dans la vente et le prêt-à-porter premium/haut de gamme avec une forte expertise en clienteling et dans la gestion de clients VIP.

Vous possédez d’excellentes compétences analytiques et une bonne compréhension des leviers de productivité retail.

Entrepreneur, proactif, vos compétences interpersonnelles ne sont plus à prouver et vous permettent d’interagir aussi bien avec les équipes terrain qu’avec le Siege.

Leader dans l’âme, vous avez une capacité à motiver et fédérer une équipe.

Votre enthousiasme, votre rigueur, votre adaptabilité et votre fiabilité font de vous le candidat idéal.

Vous parlez français et anglais couramment afin d’offrir une expérience unique à notre clientèle internationale.

Vous êtes disponibilité pour travailler durant les heures propres au retail (y compris les week-ends).

 

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Ile-de-France, Paris (75)

Lieu (Ville, Code Postal, Pays)

11 Rue de Prony 75017 PARIS

Critères candidat

Langues

Anglais (2- Niveau professionnel)